банки долги коллекторы

Минюст хочет обязать банки и коллекторов записывать разговоры с должниками

Будут предъявляться повышенные требования — ведение аудиозаписи всех случаев непосредственного взаимодействия, записи всех текстовых, голосовых и иных сообщений, хранение вышеуказанной информации, а также всех бумажных документов, составленных и полученных в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, в бумажном и электронном виде до истечения не менее двух лет, — процитировали в ТАСС документ.

DMCA