Министерство юстиции предложило изменить правила взыскания долгов
radiomayak.ruСоответствующий документ опубликован на портале нормативных правовых актов. В частности, предлагается законодательно закрепить использование роботов-коллекторов – инструмента для отправки голосовых сообщений – для сбора задолженности с граждан.
Уточняется, что такие роботы применяют систему генерации речи и способны поддерживать различные сценарии разговоров. Их использование будет считаться за взаимодействие с должником, однако он, в свою очередь, может отказаться от получения сообщений.