«МегаФон» и МТС пока не договорились о маркировке звонков с банками
«МегаФон» и МТС заявили, что, по данным финансовых организаций, более 85% всех исходящих звонков от банков адресованы для взыскания задолженности.
Совместное заявление операторов поступило в «Ъ».«Мы понимаем опасения банковского сообщества относительно того, что маркировка „коллекторские услуги“ может снизить качество дозвона до должников и увеличить их расходы, однако мы готовы предложить конструктивное пакетное решение для финансового сектора, которое исключит прямую зависимость роста затрат от объёма звонков», — говорится в заявлении.Операторы подчеркнули, что «неоднократно предлагали выделить телефонную нумерацию», которую банки смогут использовать для борьбы с мошенничеством, в отдельный контракт с фиксированным справедливым объёмом звонков и соответствующей маркировкой.«К сожалению, на данный момент наши предложения по урегулированию вопроса не были приняты представителями финансового сектора», — говорится в заявлении.Ранее сообщалось, что телеком‑компании ведут переговоры с финансовыми организациями и надеются договориться «в кратчайшие сроки».
habr.com