Facebook бизнес продукты технологии Telegram общество мода и стиль

Маркетинг в мессенджерах постепенно вытесняет классические каналы взаимодействия бизнеса с клиентами, – эксперт

Мессенджеры, еще несколько лет назад считавшиеся дополнительным каналом коммуникации, сейчас становятся основным инструментом взаимодействия между брендами и потребителями.

По оценкам экспертов, пользователи все больше времени проводят в чатах, где быстрее и охотнее взаимодействуют с бизнесом, чем в классических социальных сетях.

DMCA