Әлеуметтік қызмет көрсету порталында тапсырысты компьютерсіз және интернетсіз беруге болады
informburo.kzӘлеуметтік қызметтер порталын пайдалану үшін электрондық цифрлық қолтаңба, интернет және компьютерде жұмыс істеу дағдылары қажет.
Алайда, мүгедектігі бар адамдарда компьютердің жоқтығы және ғаламдық желіге қосылу мүмкіндігінің болмау жағдайы жиі кездеседі."Бүгінде барлық аймақтарда, әр ауданда немесе ауылдық округтегі әкімдіктерде, әлеуметтік қамсыздандыру бөлімдерінде және басқа да мемлекеттік мекемелерде өзіне өзі қызмет көрсету бұрыштары құрылды.