Куда обращаться волгоградцам, если соседи заваливают
volg.mk.ruПрежде всего необходимо в письменной форме обратиться к лицу, которое осуществляет управление многоквартирным домом, чтобы составить акт о причинении ущерба имущества.
Акт должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу. Если потребитель не может подписать акт, в том числе в виду его отсутствия в квартире, документ подписывают исполнитель и два незаинтересованных лица.