Коллекторы хотят сами разбираться с жалобами клиентов в госорганы
kommersant.ruКоллекторы хотят расширить практику работы с претензиями должников. Участники рынка готовы корректировать процедуры взыскания в обмен на снижение рисков быть наказанными за нарушения, говорится в письме Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) ФССП и Минюсту, с которым ознакомился РБК.
Взыскатели хотят получить право самим разбираться с жалобами клиентов в госорганы, не связанными с угрозами жизни и здоровью жалобщиков.