Клиенты требуют от банков деньги за «сгоревшие» путевки и авиабилеты
Платежная индустрия столкнулась с проблемой массовых обращений клиентов за возвратом денег за авиабилеты и турпутевки, рассказал председатель ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов.
По правилам платежных систем, если оплаченная услуга не была оказана держателю карты, он имеет право потребовать от банка-эмитента карты компенсацию потраченных денег, объясняет он.