Клиент почти всегда прав: ВС опубликовал обзор практики для потребителей
pravo.ruПо правилам ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель может отказаться от технически сложного товара с недостатком и потребовать деньги назад.
На это у него есть 15 дней.15-дневный срок начинается на следующий день после того, как покупатель получил свой товар. При этом не имеет значения, насколько существенным был обнаруженный потребителем недостаток.Определение № 32-КГ20-8-К (п.