Как продавать нецифровые продукты в цифровую эпоху
vedomosti.ruЕще на заре интернет-эпохи эксперты предсказывали, что цифровые технологии вскоре заменят продавцов. За примерами далеко ходить не надо.
С 2005 по 2017 г. фармацевтические компании США сократили треть персонала, занятого в продажах, зато использование цифровых источников информации (электронная почта, подкасты, мобильные приложения, веб-сайты) выросло.