Как менеджеру по продажам работать с отказами клиентов
Почему клиент отказывается от покупки? Существуют четыре основные причины, почему клиент на этапе завершения сделки отказывается.
В зависимости от специфики и сегмента бизнеса могут быть и другие, но я выделила основные, которые присущи любым продажам, будь то товар или услуга.