Как грамотно составить претензию и отстоять свои права
privet-rostov.ruСудебная и внесудебная защита прав потребителей Для защиты прав потребителей существуют судебный и внесудебный способы. Прежде чем обратиться в суд, специалисты советуют подготовить претензию.
В некоторых спорных правоотношениях предъявление досудебной претензии является обязательным (например, оказание услуг перевозки, услуг связи).