«Ипотека-банк» развивает удаленное обслуживание
gazeta.uzНачавшаяся в 2018 году трансформация АКИБ «Ипотека-банк» положила начало многочисленным изменениям в его деятельности, одним из которых стало развитие удаленного обслуживания на основе цифровизации.
Цель цифровизации — это создание условий для клиентов, при которых они могут воспользоваться услугами банка в любое время суток через цифровые каналы: мобильное приложение, банкомат, терминалы, или сайт.Основой цифровизации является разработка новых цифровых продуктов и внедрение новых технологий продаж и обслуживания, что значительно усиливает клиентоориентированность банка.На сегодня уровень внедрения цифровых продаж и обслуживания в «Ипотека-банке» — так называемый индекс цифровизации — составляет 52%, и в некоторых филиалах этот показатель достигает 65% по физическим лицам.Тот же показатель по юридическим лицам.
На уровне звезд. Известная китайская сеть отелей Minyoun развивает туристический бизнес в Самарканде