И снег уберет, и в детсад устроит – как программа находит жалобы людей
ria.ruМОСКВА, 19 дек — РИА Новости. Система "Инцидент-менеджмент" в Оренбургской области проводит автоматический мониторинг и собирает сообщения недовольных пользователей в популярных соцсетях – так в ХХI веке принято решать проблемы жителей.
Только в 2019 году благодаря этому проекту власти региона ответили на 20 тысяч жалоб в социальных сетях."Это конкретные проблемы и вопросы, которые оренбуржцы высказывают в пабликах или на личных страницах в соцсетях.