Гостинг в ритейле: почему клиенты уходят и как вновь завоевать их доверие
focus.uaГостинг в ритейле — явление довольно частое, и это наносит брендам немалый ущерб. Новое в обиходе ритейлеров слово происходит от английского "ghosting", по Кембриджскому словарю, это внезапное прекращение каких-либо отношений без предупреждения.
В ритейле у слова примерно такое же значение. Например, потребитель добавляет товар в корзину и пропадает, не совершив покупку, или, купив один товар, больше не возвращается.
Политолог объяснил, почему не доверяет заверениям Киева об отсутствии планов наступления на Донбассе