Что такое гостинг в ритейле и как бренды удерживают клиентов с помощью технологий
В последние годы многие ритейлеры жалуются на отток клиентов. Например, только за время пандемии 75% покупателей в США перешли от одних брендов к другим.
В партнерском материале с LeverX директор киевского офиса компании Алексей Яременко рассказывает, по каким причинам люди чаще всего уходят и как продукты SAP помогут вновь завоевать их доверие.