Голосовой ассистент ВТБ стал победителем Национальной банковской премии-2021
pg21.ruДепартамент цифрового бизнеса ВТБ запустил голосового ассистента в приложении "ВТБ Онлайн" в феврале. Он может консультировать клиентов по 1,5 тыс.
различных тематик — ипотеке, кредитам наличными, картам и другим. За год сервис помог 340 тысячам пользователей провести платежи и переводы по наиболее частым операциям на общую сумму 30 млн рублей.