Голосового помощника Алису научили жаловаться в госорганы
nakanune.ru«Инцидент менеджмент» используется для мониторинга в интернете сообщений о социально-бытовых проблемах в таких областях, где возможна реакция властей: ЖКХ, благоустройство, образование, здравоохранение и т.д.
Алгоритмы мониторинга фиксируют жалобы, а затем перенаправляют их в органы власти.Пока что сервис доступен для жителей всех регионов, кроме Москвы – с властями города сейчас ведутся переговоры по внедрению голосового помощника.Для того, чтобы пожаловаться с помощью Алисы в госорганы, надо будет запустить приложение на всех устройствах, куда интегрирован голосовой помощник: в веб-браузере, «Яндекс.Картах», «Яндекс.Навигаторе», «Яндекс.Станции».Интересно, что Алиса будет отправлять только «конструктивные сообщения».