Голос виртуальных ассистентов окреп
smartmoney.oneВиртуальные ассистенты Сбера: Сбер, Джой и Афина, исполняющие голосовые команды пользователя, теперь помогают клиентам разобраться в финансовых продуктах.С апреля этого года виртуальные помощники консультируют по готовым инвестиционным решениям от СберИнвестиций - открытым ПИФам и стратегиям доверительного управления Сбер Управления Активами, а также по пенсионным продуктам Сбер НПФ.Самый популярный вопрос виртуальным ассистентам, как проследил Сбер, такой: "Как инвестировать?"Его задавали более 50% пользователей.Второй по актуальности стала тема перевода пенсии (12% вопросов).