ФССП «запретила» коллекторам молчать в трубку при звонке должникам и злоупотреблять автодозвоном
smartmoney.oneФедеральная служба судебных приставов (ФССП) впервые разъяснила, как должны трактоваться спорные аспекты закона о взыскании долгов с физлиц (230-ФЗ).В частности, в ведомстве предупредили, что использование коллекторами автодозвона будет приравниваться к психологическому давлению на клиентов и нарушению закона, сообщает РБК.Кроме того, полагает ФССП, психологическим давлением можно считать обещания о розыске должника через знакомых и соседей, звонки ему на работу или звонки с молчанием в трубку, а также сообщения с угрозами в соцсетях.При этом в ведомстве предложили учитывать только «успешное телефонное соединение» дольше одной-двух секунд, когда у должника была возможность получить информацию о собеседнике-взыскателе.