"Это позор. Хуже сервиса я не встречал": жители Латвии не торопятся спасать airBaltic
lv.baltnews.com(автор Анна Лейтланд – прим. Baltnews) кажется, что сторонников в нашей стране национальной авиакомпании все же больше, чем противников.
Это в какой-то степени престижно. Но только есть ощущение, что при наличии такого подхода к клиентам авиаимидж Латвии под угрозой.