опрос, который позволил получить некий срез "востребованности" современных сервисов для бизнеса. Части инструментов присвоен статус несомненного must have.
Так, если говорить о том, что бизнес считает наиболее востребованным сервисом, то 50% голосов получил "Мониторинг взаимодействия с клиентами".
dp.ru