Эксперты составили рейтинг жалоб пользователей каршеринга
Как показал опрос, 64% респондентов, использовавших каршеринговый автомобиль, в целом были довольны качеством сервиса и состояние авто.При этом каждый третий водителей жаловался на различные проблемы.
Так, 12% опрошенных заметили, что автомобиль не сразу закрывался или открывался. Еще 10% пользователей пожаловались на то, что им не начислили бонусы.