Эксперт рассказал, что делать с «просрочкой» при доставке еды
abnews.ruПокупателям разъяснили механизм действий, в случае, если продавец не спешит вернуть деньги или поменять продукты. Как правило, рестораны или магазины, занимающиеся поставкой продуктов, дорожат репутацией и стараются вернуть деньги.
Если же продавец отказывается обменять товар или вернуть деньги, то он нарушает закон. «В соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителя” покупатель вправе получить возврат уплаченных денежных средств или замену некачественного товара.