Эксперт назвал основные жалобы на работу служб доставки
iz.ruОсновные жалобы на работу служб доставки связаны со сроками и качеством товаров. Об этом рассказал в пятницу, 25 сентября, председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов.На пресс-конференции НСН «Доставка с угрозой: как регулировать курьерскую деятельность?» он отметил, что процент жалоб на поведение курьеров минимален.Также Павлов указал, что вопрос качества товаров не является уникальным для продаж через службы доставки, поскольку с некачественной продукцией можно столкнуться и в обычном магазине.Ранее в сентябре сообщалось, что сервис доставки еды Delivery Club принял решение скрыть телефоны заказчиков от курьеров после того, как одна из клиенток пожаловалась на
