Департамент здравоохранения Орловской области создал специальный чат-бот в Telegram
Благодаря ему жители могут подать жалобу, а также получить ответ на интересующие вопросы.За первые десять дней февраля в Орловской области было зафиксировано 600 обращений за медицинской помощью.
В Центральном управлении регионом отмечают, что большинство жалоб поступает из-за недостаточной информированности населения.Чат-бот создан, чтобы помочь жителям, например, подсказать в какой прививочный пункт необходимо идти, а также он поможет дистанционно открыть больничный.