Coinbase увеличила штат службы поддержки в пять раз после жалоб пользователей
С начала 2021 года биткоин-биржа Coinbase увеличила численность сотрудников службы поддержки в пять раз после многочисленных жалоб клиентов.
К компании присоединились 3000 человек. По словам вице-президента службы поддержки Coinbase Каспера Соренсена, биржа резко сократила очередь из жалоб пользователей.