Cisco предлагает сервисные контракты для непрерывной работы
gazeta.uzНа базе решений Cisco в Узбекистане работает оператор сотовой связи Mobiuz. Раньше компания получала базовую техническую поддержку по гарантии.
Но с сервисным контрактом Cisco SMARTnet Total Care для оператора открылись дополнительные возможности.До заключения контракта, если оборудование выходило из строя, ждать замены по стандартной гарантии приходилось значительное время, иногда несколько месяцев.В рамках сервисного контракта SMARTnet Total Care замена неисправного оборудования происходит в разы быстрее.