Чат-бот на портале поставщиков обработал около 80 процентов обращений пользователей за год
mos.ruЗа год чат-бот на портале поставщиков обработал около 80 процентов обращений пользователей. Искусственный интеллект помогает ориентироваться на портале и моментально отвечает на самые популярные вопросы.Чат-бот на портале поставщиков — общегородское решение, успешно работающее также на mos.ru и некоторых других интернет-ресурсах Правительства Москвы.
Он создан с учетом опыта ведущих российских разработчиков решений в области искусственного интеллекта и дополняет систему взаимодействия жителей с городом, позволяя за считаные секунды получить нужную информацию.Электронный помощник в том числе подсказывает, как участвовать в котировочных сессиях, рекомендует подходящие сервисы для работы, выдает необходимые ссылки на документы, поясняет, как