Центробанк подружит операторов связи и банки для борьбы с мошенниками
По статистике Центробанка, в 2022 г. объем операций без согласия клиентов составил около 14,2 млрд руб. - это на 4,29% больше по сравнению с 2021 г.Однако количество операций без согласия клиентов в 2022 г.
снизилось на 15,31% по сравнению с 2021 г.Основной акцент в стратегическом документе сделан на защите прав потребителей финансовых услуг и повышении уровня доверия к цифровым технологиям.Однако в качестве одной из мер по совершению операций без согласия клиентов Центробанк предложил развивать взаимодействие телефонных операторов и финансовых организаций.Цель - снизить риски несанкционированных операций, осуществляемых с использованием приемов социальной инженерии, в том числе с помощью услуг операторов связи.
smartmoney.one