Цель — сделать первый заказ. Зачем курьерские службы активно внедряют бесплатную доставку
delo.uaНа рынке Украины работает три сервиса доставки еды: испанский Glovo, эстонский Bolt Food и украинский Rocket (ранее Raketa. — прим.
Delo.ua). При запуске все трое проводили краткосрочные и долгосрочные промоакции, благодаря которым можно было воспользоваться услугой бесплатно, заплатив лишь за еду. Delo.ua выяснило, насколько выгодна игрокам украинского рынка бесплатная доставка, вредит ли это рынку или, наоборот, развивает его, а также почему не все участники рынка являются сторонниками бесплатного сервиса.