Ростовская обл. технологии Telegram правительство Ростовская обл.

Ботов запустило правительство Ростовской области для общения с гражданами

Чат-боты будут работать в мессенджерах Viber и Telegram. Они предназначены для обратной связи. Дончане смогут с помощью бота получить ответы на актуальные вопросы.

Если вопрос не популярный, то бот переведет обратившегося напрямую к органам власти. Власти заверили, что все будет решаться оперативно. - Уже сейчас в чат-ботах можно узнать телефоны важных горячих линий, сообщить о волнующей проблеме, задать вопрос органам исполнительной власти региона, найти информацию о вакцинации и прочем, - сообщили в пресс-службе донского правительства.

DMCA