коммунальные службы Мосгаз

Более 100 тысяч онлайн-заявок приняли специалисты Мосгаза за 10 лет

Более 100 тысяч онлайн-заявок поступило в сервисную службу Мосгаза за 10 лет. В число самых востребованных услуг вошли переделка газовой разводки, ремонт газовых плит и котлов, а также их замена.Возможность оставить заявку на ремонт или подключение газового оборудования на сайте появилась в экспериментальном режиме в феврале 2011 года.

За прошедшие 10 лет электронные услуги усовершенствовались и получили признание у абонентов: если в первый год работы сервиса онлайн-заявки составляли пять процентов от общего числа обращений, то в 2020-м этот показатель превысил порог в 20 процентов.Всего за 10 лет специалисты сервисной службы выполнили около 500 тысяч заявок, из которых свыше 100 тысяч поступили через сайт.

DMCA