Более 1,5 млн звонков поступило в call-центр комплекса социального развития
m24.ruБолее 1,5 миллиона звонков обработали сотрудники call-центра комплекса социального развития. Об этом сообщается на официальном сайте мэра и правительства Москвы.Специалисты отвечают на вопросы о коронавирусе и принимают заявки на социальную помощь.По словам заммэра по вопросам социального развития Анастасии Раковой, более 626 тысяч услуг были оформлены с помощью горячей линии, большая часть из исполнена в тот же день. "Команда call-центра ежедневно принимает по 50 тысяч звонков.
Москвичи просят помочь с покупкой лекарств, продовольствия, кормов для животных. Наши специалисты подскажут, как оформить пособие по безработице и получить другие услуги", – рассказала она.