Бизнес-ассистент ПСБ стал лучшим банковским чат-ботом
smartmoney.oneЧат-банк ПСБ подтвердил лидерство среди виртуальных банковских бизнес-ассистентов в рамках исследования, которое провел Markswebb.ПСБ предоставляет предпринимателям максимум возможностей для управления финансами предпринимателей в популярных мессенджерах.Эксперты отметили, что чат-банк ПСБ предоставляет самые востребованные функции, такие как выставление счета, оплата счета по QR-коду, файлу или фото, возможность платежей в бюджет, повтор платежей из истории, просмотр остатка, выписки и реквизитов счета, оформление предодобренного кредита, поиск ближайшего офиса и банкомата, а также поиск необходимых возможностей в онлайн-банке: формы заявки на подключение продукта, заказ справок, информация по тарифам, смена данных и условий обслуживания и многое другое.Бизнес-ассистент ПСБ, который был запущен в мессенджерах в 2021 году при поддержке нашего партнера — компании BSS, востребован клиентами банка.Так, количество платежей с помощью бизнес-ассистента увеличилось в десятки раз по сравнению с началом года.
Сейчас платежи из истории являются самыми популярными операциями в чат-банке ПСБ.Мы постоянно развиваем его платежные возможности: в ближайшее время ожидается запуск платежей по шаблонам и свободным реквизитам, а наш следующий приоритет — это кросс-продажи.
