АТОР просит Минтранс обязать авиакомпании вернуть деньги за билеты
eadaily.comИз-за коронавируса поездки в Италию отменяются, а вернуть деньги за билеты не удается. Об этом говорится в письме Ассоциации туроператоров к министру транспорта России Евгению Дитриху.
Согласно введенным рекомендациям регуляторов, туроператоры обязаны полностью возвращать деньги туристам. Однако авиакомпании по «невозвратным и не сдаваемым» билетам в составе турпакета удерживают до 95% их стоимости.