Apple рассматривала план по увольнению около 5 тысяч сотрудников службы поддержки AppleCare для замены их нейросетями
habr.comApple рассматривала возможность увольнения около 5 тыс. сотрудников службы поддержки AppleCare для замены их искусственным интеллектом.
Однако компания отложила эти планы на неопределённый срок, пишет обозреватель Bloomberg Марк Гурман.В Apple считали, что телефонные и веб‑агенты на базе ИИ смогут взять на себя часть обязанностей сотрудников, которых планировали уволить.
