Анастасия Ракова: клиентоцентричность государства — это действия в интересах всех жителей
vm.ruЗаместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова отметила, что последние полтора года в городе развивается клиентоцентричное направление.
Такое мнение она высказала в субботу, 11 сентября, на IV Форуме социальных инноваций регионов в Гостином дворе. Она подчеркнула, что еще 10 лет назад многие убеждали московские власти в невозможности такого развития. — Предоставление государственных услуг и сервисов, таких как запись в школу, выплаты пособий, выдача некоторых документов, должно происходить оперативно.