технологии банк

Альфа-Банк начал зарабатывать на интеллектуальном анализе разговоров с клиентами

Это позволит банку оперативно определять темы обращений и удовлетворенность клиентовВ Альфа-Банке заработала интеллектуальная система голосовой аналитики.

Теперь все разговоры операторов контакт-центра с клиентами автоматически анализируются с применением технологий искусственного интеллекта.

DMCA