3+ способа отреагировать на грубость и не обидеть собеседника
В детстве нас учили игнорировать грубых людей и не обращать внимание на слова. Такой подход не всегда работает хорошо. Вот несколько способов ответить на грубость так, чтобы не испортить отношения (или испортить) с собеседником.
Только спокойствие Нельзя показывать собеседнику, что вас расстроила грубость. Говорите спокойно и расслаблено, не повышайте тон.