Украина Киев продукты общество кулинария Украина Киев

Жалоба – это не донос, а помощь. Куда и как правильно жаловаться советуют юристы

Вам не нравится? Так жалуйтесь! Как часто, слыша такие слова, мы отступаем и продолжаем терпеть. Некачественное обслуживание, обман и обвес, хамство, чиновничье равнодушие, разваленный транспорт, холодные вагоны в поездах, грубого врача или учителя.

Потому что жаловаться страшно - те, кто нам это предлагают, кажутся увереннее и сильней. Потому что жаловаться стыдно – вроде как нечем больше заняться.

DMCA