За полгода чат-бот "ТЭКа" обработал более 71 тысячи обращений от петербуржцев
piter.tvЗа полгода чат-бот "ТЭКа" на сайте обработал 71 812 обращений от петербуржцев. Об этом сообщили в пресс-службе организации 22 июля.
Чаще всего петербуржцы обращались касательно показаний счетчиков в авторежиме – 38 390 обращений. На втором месте находится раздел – вопросы по начислениям и квитанциям – 4038 обращений.