Як Amazon автоматизувала бізнес-процеси та як зробити це в Україні
delo.uaПочинаючи із середини 2010-х років Amazon працювала над автоматизацією роботи в офісі. Для цього в компанії запустили програму Hands off the Wheel (HOW).
Мета — не скоротити штат, а автоматизувати завдання, щоб люди отримали роботу зі створення нових товарів. Замість того, щоби робити вже існуючу роботу, краще створювати нову.