Высокие ставки по кредитам, навязывание услуг: горячая линия по темам банковской сферы прошла в КГК
belta.by10 декабря, Минск /Корр. БЕЛТА/. Более 30 звонков поступило сегодня на горячую линию Комитета государственного контроля на тему доступности и качества банковских услуг, передает корреспондент БЕЛТА.Жители разных регионов и столицы рассказывали о ситуациях, в которых они сталкивались с навязыванием банками дополнительных услуг, лоббированием интересов страховых или лизинговых компаний, финансовых консультантов, кредитных брокеров.
Некоторые жаловались на необоснованно высокую с их точки зрения стоимость услуг или завышенные размеры штрафов. Звучала и проблема отсутствия инфраструктуры для снятия наличных денежных средств с банковских карт."Последние год-полтора мы уделяем особое внимание качеству, доступности банковских услуг.