ВТБ: в декабре мошенники увеличили активность в соцсетях и мессенджерах в 1,6 раза
smartmoney.oneСпециалисты ВТБ зафиксировали рост активности мошенников в социальных сетях и мессенджерах: в декабре доля таких атак на клиентов составила 36% от общего числа обращений клиентов в банк.Это в 1,6 раза больше, чем в ноябре, и в 3 раза превышает показатель сентября.Чаще всего злоумышленники используют мессенджер WhatsApp: за 25 дней декабря через этот канал было совершено 27% атак на клиентов, тогда как в сентябре их доля составляла всего 3%.Число сообщений через Telegram выросло в 3 раза, а звонки через Viber снизились на четверть.Вместе с тем доля звонков, совершаемых мошенниками с помощью обычной телефонной связи, снизилась на 22 п.п.: в декабре этот показатель составил 66% против 88% в сентябре.Это происходило на фоне прекращения использования злоумышленниками номеров, которые начинаются с кода 495 и 499 из-за блокировки трафика.По нашим данным, с сентября доля телефонных атак мошенников на клиентов сократилась.