Всероссийский банковский форум «Клиентский опыт для юрлиц 2021» пройдет 2 июня
smartmoney.oneIV Всероссийский банковский форум «Клиентский опыт для юрлиц 2021. Как трансформировать клиентский опыт под современные реалии рынка?» состоится 2 июня.В условиях пандемии клиентский опыт претерпевает глобальную трансформацию, изменились и запросы клиентов.
Как банки перестроили клиентский опыт в условиях карантина и удаленного доступа?Как улучшить качество клиентского сервиса в новой реальности?