Возврат средств невозможен: в ПриватБанке предупредили о важном нюансе
politeka.netFacebook клиент пожаловался на неприятную ситуацию:«ПриватБанк мошенники - при случайном закрытии платежной карты списывают средства на благотворительность и отказываются возвращать».В Приватбанке отреагировали на жалобу и объяснили, что произошло:«При подаче заявки на закрытие карты, остаток можно перевести на другую активную карту или на благотворительность, к сожалению при переводе на благотворительность, подать заявку на возврат средств не имеет возможности».В свою очередь клиент рассказал свою историю более подробно и подчеркнул, что в соответствии с п.
23.4. ЗУ "О платежных системах и перевод средств в Украине" и п. 2.29. "Инструкции о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте" ему обязаны вернуть ошибочно перечисленные средства.