Волгоградский юрист рассказал, как вернуть товар в интернет-магазин
volg.mk.ruДля всех покупок, в том числе дистанционных, действует единый закон. Если покупатель получил товар ненадлежащего качества, он может потребовать от продавца уменьшить цену, возместить расходы на ремонт или устранить недостаток.
Если же неисправности существенные и устранить их нельзя, покупатель вправе потребовать возврата денег или заменить товар на аналогичный, рассказала Гребенникова в интервью «Вечернему Волгограду.ру».