Видео: Что происходит после того, как вы распрощались с чемоданом в аэропорту?
5-tv.ru40% пассажиров нервничают, когда лента транспортера увозит их чемодан в багажное отделение. Человеку свойственно отождествлять себя со своими вещами.
Рейтинг аэропортов во всем мире измеряется двумя параметрами: уровнем обслуживания пассажиров и доставкой багажа. Владимир Минякин, директор по обслуживанию воздушных судов: «Когда компания уделяет много внимания внутренним стандартам качества обработки багажа, тогда аэропорты стоят на определенных уровнях качественного обслуживания».