В Татарстане начал работу контакт-центр по вопросам коронавируса
chelny-izvest.ruКруглосуточный контакт-центр по вопросам коронавируса начал работать в Татарстане. Жителям республики отвечают операторы и голосовой помощник Лилия.
Помощник Лилия уже отвечает более чем на 60 вопросов. Например, просьбы о вызове врача или скорой она переводит на оператора – ведь там требуется внимательное изучение ситуации. «Что касается планов, то для Лилии планируется добавить вопросы, на которые можно получить ответ.